完成保証サービス
皆様にR+houseの完成までの安心を提供いたします。
この完成保証サービスは、R+houseを建設中に工事請負契約を締結した当社が万が一、倒産等により工事を継続することが不可能となった場合、近隣のR+house加盟店が協力して工事を引継ぎ、R+houseの完成を支援するサービスです。
※事前に支払い済みの金額から工事の出来高を差し引いた前払金や工事を引き継ぐ際に生じる増嵩工事の費用について、本完成保証サービスでサポートします。
- 完成保証書は、物件申込書を受理後、所定の審査を行い、工事発注者に送付いたします。
- 保証対象物件は、新築のR+houseに限られます。
※完成保証サービスを含むアフターサポートプログラムは2019年1月よりスタートしたサービスとなります。
家価値60年サポート
あなたの大切なおうちを、ずっと快適に、ずっと安心に。
家価値60年サポートは、あなたのくらしを末永く守る、充実したアフターサポートです。
新しいおうちに住んだときのワクワク感や快適な生活ができる安心感がいつまでも続くよう、おうちの体調管理をサポートいたします。
R+house木津川では、住宅履歴情報の管理を徹底しています。
住宅履歴情報とは、いつ、だれが、どのように新築やメンテナンスを行ったのかを記録した『履歴書』です。具体的には、建築確認や点検時などに用いられる資料・図面類のことを指します。
R+house木津川では、各店舗がこれら住宅履歴を保管することで、何かトラブルがあった場合、修繕やリフォームをするために不必要なコストや時間を必要とせず、スムーズに修繕やリフォームを進めることができます。
また、書類を電子化してセキュリティの担保されたシステムで管理をしているため、火災や水害などの天災が起こっても安心です。
大切なおうちを守るために
長期修繕（メンテナンス）計画作成サービス
お引き渡しするおうちに合わせた、60年間の長期修繕計画を作成してお渡しします。作成した計画に従って適切なタイミングで補修をして安心に暮らせる住環境を維持していきましょう。
住宅履歴管理システム「iekachiBOX」
新築時の設計図書や定期点検報告書、保証書など、おうちに関する情報を一元管理できます。
定期点検・報告
60年間にわたって第三者機関が定期点検・報告を実施します。検査員があなたのおうちに伺い、点検時期に合わせて普段見ることのできない床下や建物外周等を中心に点検を実施します。
新築防蟻施工＆防蟻保証
おうちの大敵であるシロアリからおうちを守るために行う工事と保証サービスです。施工5年ごとの定期点検時に防蟻の再施工をご提案します。防蟻施工を行うと更に5年間、保証期間が延長します。5年ごとに点検・防蟻処理をし、建物の安全性を保ちましょう。
万が一のことがあっても安心
24時間365日サポートデスク
おうちの不具合などのトラブルや、リフォームに関するお問い合わせなどをいつでもお問い合わせいただけます。
設備フリーメンテナンス（設備機器延長保証）
対象設備機器の保証対象となる故障・不具合を修理・交換等するサービスが10年間何度でも無料で受けられます。
緊急対応・お手伝いサービス
水漏れなどのトラブル時に緊急で対応してもらえるサービスです。
特典満載！お得なサービス
ホームリペア優待サービス
床のへこみや、壁のキズなどのリペアができる提携会社をご紹介し、優待価格でサービスをご利用いただけます。
ポイントサービス
リフォームやメンテナンスなど、おうちの様々なことに活用できるサービスです。
お得な情報配信
お得な特典情報・暮らしに役立つ情報をお届けします。
万が一のときのセーフティネット
住宅会社倒産時のサポート継続サービス
家価値サポート登録店が倒産しても、第三者が代わりにサポートを継続するサービスです。
※ご加入いただくプランによって、サービスメニューに含まれない場合がございます。詳しくはR+house木津川へお問い合わせ下さい。
瑕疵（かし）保険
瑕疵保険とは？
瑕疵保険とは、補修等を行った事業者に保険金が支払われる制度です。
保険期間内に保険対象の事故が起きた際、万が一事業者が倒産・廃業していた場合、住宅購入者が直接保険法人に保険金を請求ができます。
新築住宅を供給する事業者は、お引渡しから10年間、住宅の基礎構造部分（雨漏り、傾き等）に瑕疵（欠陥）が発見された際に、補修により必要な性能を確保することが義務づけられております。
＞＞アフターサポートも万全なR+houseの平屋について詳しく見る
木津川市周辺で家づくりを検討されている方へ
R+house木津川では家づくりに関するイベントを開催しています。お気軽にご参加ください。
